下沙急聘：蕊之坊23店旺旺在线客服人员

茵曼 · 发表于 2014-11-17 23:10:53

岗位职责： 1 q% v1 {" b  E8 A2 m( r
1、负责通过阿里旺旺接待顾客咨询，解释商品的功能，套餐，支付，售后等顾客问题，查询商品库存，促进顾客订购商品。
/ X; v) j( l' L6 g# g* i2、确定顾客下单，备注顾客信息，必要时销存系统登记销售订单。
; W. b2 ]9 w& L5 w7 m: p3、负责已下单顾客的有关商品，物流，售后的查询和问题处理，必要时转给技术客服或运营负责人呢处理，确保顾客满意 + ?5 l/ Q: d# K9 [) V
任职要求： ! a7 H" x& l. x4 ]. k
1、有淘宝购物经验或者是开网店经验，打字速度在50字以上每分
  @8 z/ V; P; O9 J  E2 I6 S2、积极热情，有良好的客户服务意识，工作细致认真性格温和，心态好。
$ U+ |, S2 n0 N! U/ ]4 C4 a3、具有团队合作经验，高度的责任感。具有自我激励和良好的交流和沟通技巧，有创新精神，能够承受压力。
/ r& e  q- y6 U% C除对打字有一定的要求外，还需要你有热情的工作和生活态度，负责任的心态，希望找到合适的创业伙伴，共创未来！9 p! ]5 c8 D' }% C
工作时间：2 ]# I0 G) {& u! u0 p( Q! a. L/ _
全职：白班8：00至17：30，晚班17：30至23：00。月薪：2800+提成3 C4 G5 t  w: z6 b0 }
兼职人员：每天需保障1-3小时的空余时间，具体的自行安排 15/小时+ F9 N" q' ?3 U/ S  `
联系方式：徐女士腾讯号：1175858837电话：150938092322 Y2 Q' _7 Q9 k$ m- p