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[招聘全职] 快快快,招客服人员了

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发表于 2012-8-13 17:16:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
岗位职责:
' O% ], ], U$ L- f  |4 s1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2 F: b& H) W# z$ b, Q! m- Q) L; @1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
6 H  v1 O' n7 d3 U7 j7 D2 `3、与相关部门紧密配合,协调沟通;% R* o% f& o% C! V' c3 Y& m
4、维护客户关系,并开发新客户
! Z9 \& F* v8 g2 Z. e+ m任职资格:
0 U/ g: g  r: i4 f7 F$ o, F1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
7 z% ^: y( y5 l2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;/ y2 O/ L+ U! W( j& b' Z5 ~
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;: q+ E) G+ }$ |% z1 `! t
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;9 D$ y0 j8 `" U" y
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
& B  g/ t/ I4 A7 b6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。9 _- a/ N( \' _3 h6 _
联系方式:0571-28819060
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