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有意者可以于7月25日、26日、29日、31日10:00-18:00前往:杭州市滨江区江南大道228号星光国际广场3-103面试 联系电话:0571-86612271 u( ~8 M6 y' C8 F# c) f: P
招聘储备店长1名 见习助理5名 全职服务员2名 兼职15名
4 r" ^2 S- N2 H0 Z一、储备店长:工作目标:
; @4 t1 H g: B$ w8 c% F" W% F4 Z0 [-负责维持整个门店的正常营运,包括顾客满意,人员发展,营业额成长和利润的管理,确保门店达成公司q.s.c的各项指标。
7 v/ U& X3 b" O {- W' ^工作职责:
5 x" ~$ d8 b; T& y- m2 f-确保门店的日常营运过程中,能够推进和执行公司的各项系统和日常工作,实现Q.S.C各项指标。
5 j% h5 u P% G$ k) \-采取适当的行动处理顾客投诉,确保顾客满意度。
. B# c9 U% _+ M# K5 B; Y; t-通过上岗引导,持续反馈,制定和实施绩效目标,有效辅导等方法推进人员职发展。 0 y& M9 n }4 {3 N. `! @; A, K- A
-根据年度AOP,制定服务组招募计划并有效执行。
' _/ g& I" S( |9 `( k' ]# I-组织并实施门店营销计划和区域性或者全国性促销活动,提高门店营业额。
( U6 W1 y- Y0 C' P-管理门店盈亏,优化管理收益、控制各项成本以及其他可控制费用。 ; _/ }# \* j! n1 H6 i O2 \
任职资格: + t3 F, ^4 ~/ W
-3年以上知名连锁企业门店管理经验,有快餐行业从业者优先。 - X# A% {4 W4 Y4 L( ?2 F( ? g0 i
-有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。 ( ]' T" a& F6 `1 j" o/ x
-能够良好的自我激励,且能够承担压力。
# L: p9 ^/ e- x; K6 T-能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。
: x/ t& v% i/ ?( e( E' c-具有良好的团队合作精神。
( m" M+ I5 O4 ~% X/ U9 b; J, o) s$ Y-具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。
( S% Y# s" R. H Q \( c7 i( J6 h-具有良好的执行力。9 s# F8 |! O% f0 }3 ^3 E4 z5 p
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二、见习助理5 V3 x! X( c3 P/ E
工作目标:
3 T& d' m3 ?9 U; P. T' |-协助门店店长持整个门店的正常营运,包括顾客满意,人员发展,营业额成长和利润的管理,根据典章的整体工作计划实施内部管理。 ) v$ Q V, F, M7 {, g/ S/ j- i- V; v. `
工作职责: 7 j2 Y$ w! i- V% r
-在值班期间,管理门店的整体营运工作。 % N0 t6 j4 @- o, [& S5 N# S
-针对产品和服务质量、门店清洁和卫生、服务速度,制定行动计划并维护各项营运标准。
$ v B% X/ J$ S$ O0 r3 w/ R-处理顾客投诉,采取迅速、适当的行动解决问题,确保顾客满意度。 ' U8 o3 o* Q- J1 a$ X
-按照系统规范执行行政工作,确保准确、有效。
% t* L0 O- v- o3 x$ U: {-正确判断,进行决策并将相关问题上报店长。
: L! o# O" E! X& k-完成店长安排的其他工作职责。 5 U- t, B, r" i0 s" T( F
任职资格: * `. G j C2 y4 U4 A3 \4 K
-大专或以上学历,内升除外
, y7 ?& R9 ]8 x4 w-1年以上知名连锁企业门店工作经验,有快餐行业从业者优先。 % m9 b! m" W# d1 b. }3 T( R
-有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。 7 r3 g$ W7 {3 d' A2 @
-能够良好的自我激励,且能够承担压力。
5 _2 q! z& n4 R6 T9 q$ o5 l* A* h3 s-能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。
( m/ U0 H& u2 K4 d-具有良好的团队合作精神。 . ^9 i1 w2 Q; ^( J* Q, h. _
-具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。 2 A/ b, m0 u" C7 K* N5 I, B
-具有良好的执行力。
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g1 J5 i6 D$ m. \9 X; z三、全职服务员(同见习助理,学历为高中)
2 C' W5 @7 ?( y1 t四、兼职服务员
' E7 F0 x! f( {+ D; ]3 z- 要求各高校在校学生,长期兼职人员优先考虑;
; ?! a O5 W( c$ ?* a' d- 亲和力强、执行能力强,注意工作细节;
& g: F; p7 m: [% F/ f- 有工作韧性,表达能力强,具有团队合作精神;
( p |% H. r$ ~. `$ l$ W- 有为客疯狂的精神,对服务行业有持续的热情,并且有传递服务热情的特质。
' S9 |& L1 O* }6 r7 ^. O- 能够良好的自我激励,且能够承担压力。
! }" ]) D( \7 y W9 q- 能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务,反应敏捷。 ) v# Q* I S/ q& _
- 具有良好的沟通能力,发现问题和解决问题的能力。 # [" s: b$ U$ R; a4 }
- 具有良好的执行力。5 N. R+ u# `( {2 x
- 有同行业工作经验者优先;0 \# p$ d0 a5 [/ Z- w# u) ~
- 能吃苦耐劳,家住附近者优先。
4 d# I8 i: Q) v8 ^- M4 W. p工作时间:早晚倒班+ T% ]( ~& v+ _. n
工资时薪计算,每月结算。& j. P7 [4 Z1 G% [% I
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DQ冰雪皇后属于上海适达餐饮管理有限公司,公司成立于2004年11月,是全球第一冰淇淋连锁品牌“DQ冰雪皇后”在中国华东六省一市及湖北、湖南、陕西、山西、河南、四川省和重庆直辖市的总加盟商。截至2009年9月30日,上海适达餐饮管理有限公司在上述地区拥有120家门店,并直接经营管理。消费者非常喜爱这个低脂新鲜、用料天然、手工现制的冰淇淋品牌。在上海、杭州、宁波、南京、武汉、成都、西安、福州等大城市,DQ冰淇淋已经成为年轻一族的时尚消费新潮流。 公司的管理团队由拥有餐饮连锁业丰富经验的职业经理人构成,整个团队充分了解“DQ冰雪皇后”这一历史悠久的国际名牌的价值核心及内涵,并将其引至中国、延续其一贯的超群品质、赋予其更欣欣向荣的经营态势。 |
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