淘宝招聘客服实习生

taobao1234

职位描述
1、负责客户热线；旺旺；邮件咨询及疑难问题的解答工作
8 N$ l6 M1 X, |$ L! @* T4 F) I: ^2、协助客户进行信息登记和更新
; I2 q1 P% W% ?  K: @9 z3、反馈客户建议及意见，提出有效解决方案
# z; y) a  k3 N) y/ s1 s职位要求
1、普通话标准，声音动听，打字速度快，具备良好沟通能力
& u) J2 [% G& M& v( e2、有良好服务意识，工作耐心细致
: t( C7 d8 ]. }( U/ Q* k3 m8 N  @3、性格开朗，能承受较大的工作压力
7 W" l: w" y; y5 A7 ?5 p4、有团队合作精神
$ z. K: T$ [6 H/ h, V  C/ o5、实习时间最好半年及以上，每周工作时间最好4-5个工作日
/ Y3 \3 X: ]# n7 Y' ^/ d$ c
* h) e% y. m7 d" ]+ Q2 ^工作地点：文三路477号华星科技大厦
4 ~4 |5 E8 e6 ?' s实习补贴：70元/天，有晚餐券，中餐补贴10元
简历请投递至： xiaoping@taobao.com