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职位描述:
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9 c1 o0 U+ m' T# C9 @* u/ d9 a1、独立完成网上购物的售前、售中、售后事宜;8 m0 y. k+ L, i* }, b/ ?, Y8 s
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2、网上接单,进行订单处理,及时跟进订单;
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! V/ a. [& o7 i% }3 r: D3、商品上架的更新与维护;
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4、有一定的服装销售基础知识,能回答客户关于服饰方面的问题 ,通过聊天软件以良好的心态及时解决客户提出的各种问题和要求 ;! n& t) J. j) R8 |3 X
3 S& o/ X) K6 {, l5、有电子商务经验,从事过网店客服工作者优先考虑(优秀者可适当放宽) ;$ l# B& s- v, B& h2 ?
3 X8 v, D) I8 W8 L" t i6、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 ;
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7、具备良好的客户服务意识,懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力 。
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杭州梦妆服饰有限公司简介:
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http://www.8020rc.com/homepage/index-309225-32771.html
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