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果冻冰

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您在盛大的发展蓝图：
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晋级优秀人才库，通过各种内部竞聘，有机会晋升成为服务职业经理人、运营策划高手、市场销售经理、项目管理专家等各类高级人才。
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岗位职责：
通过电话、在线等多种服务形式接受用户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。
  c* p9 }  S+ w及时发现用户的需求及意见，并记录提报，协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通。
对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑。

" {& E$ B$ k3 k/ u任职要求：
本科或以上学历，专业不限。
良好的沟通和协调能力，良好的团队合作精神，能够自律及自我激励。
/ g, C0 }% x/ M有较强的逻辑思维能力，思维严谨。
2 \1 Y2 j( i0 X+ o8 p! L拥有良好的心态，能够承受大的工作压力。

( J5 a7 T3 C+ Q3 b; T' O优先考虑：
) \9 X  _5 C7 ^, a! k在校期间担任两年以上校、院级学生干部者优先考虑。
历届毕业生有呼叫中心从业经验者优先考虑。
) |- t# a! w% s, Q# ~# h4 S" E有志于扎根互联网领域，具备较强创新意识与务实态度者优先考虑。
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