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中国移动浙江分公司招聘:
: u, D, I c6 e3 q. D5 P5 c主要针对大二,大三,或者面临毕业找工作的工作,实习或者工作皆可。! x. r, h: X1 h; g# ]" @
一、工作岗位:10086电话营销话务员
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岗位描述:负责移动业务的推介、产品调研和客户电话交流工作,提高客户满意度。
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工作地点:杭州黄姑山横路69号. ?1 s6 K# o! | u& G- E* ]
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3 j- _$ K8 {: q, Z班务制度:分时段机动排班(8:00-21:30)
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9 t* K. u! m/ k, m0 V二、招聘要求:( U3 d" G. k. k- r# q. i! I
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8 ?+ H6 N% \* ~$ w男女不限,
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8 p8 ^( N( m9 I) B# c8 Y7 k形象端庄、举止大方、普通话标准、声音甜美、口齿清晰$ ^- K7 c6 y6 R' k3 Z
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具备良好的计算机基础知识,电脑操作技能,中文录入速度在35字/分以上
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6 x/ H( P/ t8 F/ m热爱客户服务工作,具备良好的心理承压能力,业务学习素质,为人诚信,工作积极主动、细致、热情,具有高度的敬业精神和团体合作精神。! U% g: U6 n! o# G: y ]" t
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2 q, y/ F9 d" o% `+ x: B; a具有良好的沟通协调能力、分析判断能力、情绪控制能力、应变能力和表达能力,能承受较大的工作压力。
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1 \! `. ? T/ X- m* |! ?三、薪资待遇:
5 ^0 ]4 W: X) H4 O( ?试用期(实习期):960+200餐贴
* J$ Q/ Z6 d0 n% ~: ?4 D) o4 p正式期:960+绩效考核工资+200餐贴,人均1500—1700元
! m8 e. i4 S4 h' J. k, h% W; L其他待遇:缴纳五险一金
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四、中国移动客服中心简介: 4 y% j5 C( |% N' w2 _
中国移动浙江客服中心是全省客户诉求和市场需求信息的集聚地,负责全省10086热线和12580信息、10086电话营销的运营管理及浙江移动电子化服务营销渠道的整体运行,服务用户数超过3500万,是全国一流、亚洲领先的大型集中化呼叫中心。* e ~" X! r7 F8 F1 k2 u) x. `
“两地三点”格局:由学院路中心、滨江中心和绍兴中心共同分担10086客服热线的话务量,其中学院路主要承担集团产品专线、社会渠道专线、移动E通道人工席、投诉处理专席,以及全省12580信息服务和10086外呼营销。滨江中心和绍兴中心为VIP专席以及 10086普通人工热线。总座席数:近2600个。服务人员总数:超过3000人。
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联系方式:发个人简历到coconut2008@yeah.net; \) V! y) B/ M6 H' i! s5 |
或者加qq172667483(注命应聘) |
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