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t. E( a1 h' m* f8 P& W; k了解并熟悉购物平台操作流程,有开过网店经验或相关客服经验者优先。" ^+ z9 q, v% u9 z
工作职责:, e+ c0 n4 j) j! s" j2 c- g
独立完成网上购物的售前、售中、售后事宜。( ?7 b* w& |6 o; n. l& Q0 r
形式体现为:通过聊天软件,解答顾客的疑问,引导顾客下单购买,填写发货单,检查发货,解决售后的一些问题等。' {# u% j% Y& \9 y9 w `: @$ W, U3 j
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短期工作者、无能力者、频繁跳槽者勿扰4 G2 }0 P$ O+ X; Y# e& C1 H, z
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