|
Windows 98系统不能正常启动或关闭,有时是因为系统文件感染了病毒,可以借助杀毒软件轻松解决。更多的原因是系统设置不当或某些文件损坏引起的。
/ k$ {; _) }, U, N# N4 E( n2 X. s1 E+ d2 c/ `3 t4 b
启动故障
# f% W2 W5 v6 T4 `
8 V7 f5 \9 l0 I! L0 o4 U8 H Windows 98启动时死机的原因比较复杂,因为Windows 98在系统引导时要经过一个彻底的硬、软件检测过程,其中的任何一个环节都可能引起系统工作不正常。 , B5 R! v' q8 m: g( K# l
* z. W! \& _' j& V 1、系统第一次启动就死机 $ C/ G5 r# ^1 C/ E {& `* B. s6 V
, T+ o0 ~( ?% l% R6 H6 D# Y9 b 如系统第一次启动就死机,应怀疑硬件安装或设置有问题。这时,应在系统引导出?quot;Start Windows 98"时立即按下F8键,选"Safe mode"(安全模式)启动系统。单击"开始/运行",在打开的框中输入"msconfig",单击"确定"。然后根据下面不同的情况选择不同的选项卡。
+ T: c/ F, ]/ w8 S9 S: C
. @8 [* I5 [& d, `) ^0 m w( |①禁止32位磁盘存取
- {4 m9 V' R6 K# c& |8 S1 W6 l i: z4 U: u+ N
如果硬盘不支持32位存取方式,那么系统会在启动过程中挂起。这时应单击"高级"选中"强制兼容方式磁盘访问"复选框,并按"确定"。系统提示重新启动计算机,单击"是"重新启动系统。如果计算机正常启动,则说明硬盘太陈旧了,不能支持32位存取方式,应将它换掉。
# `9 d. S, [5 V/ }6 Q# [. d" [6 P/ H8 q/ ~6 C
如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符后,键入"WIN/D:F"来启动Windows 98。如果成功,同样说明系统拒绝采用32位磁盘存取模式来运行Windows 98。
, B8 p6 f# N+ r X* h1 Y m" x- r$ C7 w3 x& o: `" [ O
②保证基于BIOS的磁盘操作 / n# ~" D1 k8 g
# V* D1 v. Y" c' C% ~8 ? 如果采用上述方法不能成功,那么Windows 98可能要求使用基于BIOS的磁盘操作系统。单击"高级",选中"禁止虚拟HD IRQ"复选框,单击"确定",再击"确定",再重新启动系统。
# C- r7 F1 D* W; [; K
2 c, y" l1 D# K. ?0 ~ 如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符时,键入"WIN/D:V"来启动Windows98。如果启动成功,那么可在SYSTEM.INI文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置: % d: v) \* I# j% ~- E- K
1 t/ l7 ?: ?+ m4 L8 f+ r
VirtualHDirq=0 ; U! m+ T! \4 U S0 X2 I8 |0 T' S
7 O. Y2 ~3 H5 j% H+ O0 E6 A+ B③禁止Windows 98使用ROM断点
6 ^: N) o8 Z }; v) g) c# i. ^
4 t/ c R6 r( i! h- n! Q) m$ } 一个ROM断点是PC BIOS中的一个地址,它含有Windows 98从安全模式转换成实模式时所使用的指令。一般情况下,Windows 98在指定地址寻找那些断点指令。但是,如果使用了第三方内存管理程序,需禁止使用ROM断点。单击"高级",选中"禁用系统ROM断点"复选框,单击"确定",再击"确定",重新启动计算机,如启动成功,说明系统不能使用ROM断点。 8 H5 H( o! p6 E$ o* f
: {- u8 ?5 ?" X" ?6 D: v 如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符时,键入"WIN/D:S"来启动Windows98。如果启动成功,那么可在SYSTEM.INI文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置: 1 n: u) N! A+ v- z, X" ~1 @
: q6 y$ J7 u3 J, B4 s SystemROMBreakPoint=0 % u9 P* {6 {% ~; M! G7 |% P
; `% O! y9 D# X( a; ?; X2 Z
2、出现"Starting Windows 98……"信息后死机 : F7 V, G1 R2 S+ B
1 K% w- o: `. j2 B 这种故障多是由于Windows 98的DOS启动部分受到损坏。如果有安装Windows 98时创建的启动盘,将此盘插入软驱重新启动机器,启动后使用"SYS C:"命令向C盘传送系统即可。如安装时没有建立启动盘,可到其他机器上通过"控制面板/添加删除程序/创建启动盘"来创建启动盘。但要注意,传输的系统版本须与原系统版本一致,否则系统无法启动。
6 D& Z7 |3 F' T/ I9 Q4 V: ^8 f
9 A. z/ [' J {; g( { 3、启动后立即自动关机 8 B5 R3 d* z; x2 ?& z, N: @1 U" X
) q3 c" l, @9 R: s0 S3 X5 x3 Z 产生该故障的原因是Windows 98启动时,设置驱动程序转载出错,导致系统认为硬件无法正常工作。可以在系统启动出现"Start Windows 98"时按下F8键,利用启动模式中的"Step-by-step confirmation"选项来确认。如果系统运行至"Load all Windows drivers[ENTER=Y,ESC=N]"时,按回车键后出现安全关机信息,则肯定是这个原因。 # |% O+ ]5 T3 l
6 Z' C4 n4 z1 v7 m) @ 重新启动系统,进入Windows安全模式(Safe mode)。打开Windows/System.INI,检查其中的boot项,将每一条装载的驱动程序与C:WindowsSystem下对应的drv文件对比,即检查[boot]项后面扩展名为drv的语句的等号右边的驱动程序名是否与C:WindowsSystem下对应的drv文件的文件名相一致,若不一致则加以更正。若System.INI所指定的驱动程序丢失或受到破坏,则可从其他机器的Windows 98系统中拷贝过来。如无法拷贝,也可临时在该行前加注解符";"跳过该行。
. i' _0 a! P! }! j* B
+ R+ _ x, E9 l关闭故障 7 y' H6 U( ~% |; ^ J# u! l
9 q+ h5 [6 B a, `! G Windows 98使用后无法正常关闭是用户经常遇到的问题。该类问题可通过以下方法解决。
' X# d+ |* B1 g4 ^; g7 m( s. C) Z l
1、禁用快速关机 4 {2 m" q' t1 c* J# Q
& u9 J$ b( m { 快速关机是Windows 98中的新增功能,可以大大缩短关机时间。但是,该功能与某些硬件不兼容,如果安装了这些硬件,可能会导致计算机停止响应。禁用快速关机的操作步骤是: ( ~1 X4 D- y6 l
& }- q9 C1 U. S! ?6 a+ ~# z0 i4 }①"开始/运行",在输入框中键入"msconfig",然后单击"确定"; * `+ o- R8 k( n2 G
7 k3 ]8 i: ~3 H6 q, d8 G②单击"高级",选中"禁用快速关机"复选框,单击"确定",再击"确定; . b+ ?: o# X( [% E- @( i
) ~1 G, Q0 _ S6 }* L③重新启动计算机后再关机,如果计算机正常关闭,则说明快速关机功能与计算机上所安装的某些硬件设备不兼容,可与设备销售商联系。
\3 [" A6 P4 D; U2 [2 r# e0 ]3 z! b! N& ~ |1 J' h/ K; ~, j$ h) {% |
2、检查"高级电源管理(APM)"功能 6 | p, g0 i0 p3 V) h! Y7 U- J$ ^
# y4 X1 }8 s2 v1 A/ p6 }
①单击"开始/设置/控制面板/系统"; - E) T6 Z* O$ M3 P: r
- \1 g) Q$ E& e$ |: C- J②在"设备管理器"选项上双击"系统设备"; 5 ]) Y! `3 J% Q7 Q6 o4 e
% P7 [( \3 K/ f5 {2 A2 p/ j
③双击设备列表中的"高级电源管理",单击"设置"选项卡,然后清除"强制使用APM方式"前的"√"并确定;
# x9 U( ^! K3 Y! Z3 F3 ~! @. x% L
2 p0 W- q! e* Y# C0 o7 \4 @④重启计算机后如能正常关机,则问题的原因可能在于APM。应关闭高级电源管理功能。 ! J1 a8 N# G; J7 q" J
. }: G* F0 Z, ]2 |+ G; j1 o
3、检查是否是退出时的声音文件被破坏 ( ]/ s( x1 Y$ F1 ]1 F: v( V0 v% g: t
+ a' \5 V- _+ S d
打开"控制面板"中的"声音",在事件表中,单击"退出Windows"项。在"名称"栏,选择"无",再按"确定"以保存设置。关闭系统看能否正常退出,如果能正常退出,则应更换声音文件。 - r/ l2 L3 H0 H+ r$ C7 V; v
& B' D7 K" B( S
4、利用Boot.txt文件确定故障
4 b. A1 @" X, ^
* [% |' `# x4 l 利用Boot.txt文件有助于确定无法正常关机的故障原因。使用文本编辑器,如"记事本",打开Bootlog.txt文件,检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾,可为问题的起因提供一定的线索。 ; {4 g( a4 s; @- J2 N/ I
/ t2 ~3 O7 \2 Y$ x, y& ~
如果Bootlog.txt文件的最后一行为EndTer-minate=KERNEL,Win98就可成功关闭。如果最后一行为下列某项条目,请检查所列出的可能原因: 5 ~ p0 D) }8 ^! n0 \
" r6 n4 p5 u) T- ^: L8 I
Terminate=QueryDrives 内存管理程序有问题; / `6 {) E! m& [7 _# N9 K8 J( i
$ _7 r1 D+ p) `
Terminate=UnloadNetwork 与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突; / S8 a' o2 g' v
' N2 O ~; x& DTerminate=ResetDisplsy 可能需要更新视频驱动程序;
( U* P0 ]) W7 [0 W" i
0 _6 X, x2 L& y( XTerminate=RIT 声卡或鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题;
7 {! N/ |# W' x( V- F6 D* j2 _, ~6 J! d/ n; o* U* ?
Terminate=Windows32 与32位程序有关的问题阻塞了线程。 4 c4 H$ N7 J ?0 H* Y2 z! }& e2 t
) F! e4 r) R0 b6 [6 q. c* r
其它原因
8 i- ]: C' y. K2 w5 D! o1 A
! h# S" I4 F* H) D7 y2 K 计算机出现启动或关闭故障,除了上面常见的原因之外,还有可能是其它原因造成,可以使用Msconfig(系统配置程序)来逐个检查。
5 a: X' a# S& V8 l8 p6 j" D2 ^3 h6 [- ?
1、Config.sys文件或Autoexec.bat文件中存在冲突
1 _& _/ [9 N" j3 g( r) t) n# U9 d7 ?) n: L% U
确定Config.sys文件是否存在问题:运行Msconfig,在"常规"选项卡中,单击"选择性启动",清除"处理Config.sys文件"以外的其它项目复选框的"√",单击"确定",并重新启动计算机。如果计算机无法正常启动或关闭,则说明Config.sys文件中的条目存在问题。可再运行"Msconfig",选择"Config.sys"标签,清除Config.sys选项卡中所有不含Windows图标行的选钩,然后只启动某行,单击"确定",如果计算机的启动和关闭都很正常,再启用另一行,重复以上步骤直至确定故障原因。确定引发问题的条目之后,可通过Msconfig取消或修改该项,也可直接删除或修改Config.sys文件中的此条目。检查、调整Autoexec.bat文件的方法与Config.sys相似,不再赘述。
! M. n& ?5 ?' ]% G6 ^; L ?0 R2 o) n$ ~5 w: t) R
2、SYSTEM.INI和WIN.INI文件中的条目不正确 ! k: \% W/ l6 l
" x; s* i% K' }& U& r1 ^" J
用上面的方法也可以确定System.INI和Win.INI文件中是否存在冲突,并可通过Msconfig取消或修改该项。也可直接删除或修改System.ini文件中的此条目。
9 p0 z( U3 T- M
$ l4 m* w6 U @7 w+ T' t3、自动加载程序有问题,或与启动过程冲突
6 |( x: ^ t8 ~7 v6 E7 D0 U2 h- W3 P ]9 w2 W2 p
运行Msconfig,单击"选择性启动",取消"装载启动组项目"复选框,单击"确定",重新启动计算机,如果计算机正常启动或关闭,则问题是由自动装载程序出错引起。运行Msconfig,单击"启动"标签,每次启用一个自动装载程序,然后启动或关闭机器看是否正常,直至找到故障程序将其删除,或取消所有的自动加载程序。 4 f' m7 n# {- _' A% p& `
, L. s" {# n+ d0 |0 A8 f4、注册表存在问题
% s, w: @8 c% T" E! n' E# g+ j' s+ u, Z
Windows 98不能正常启动或关闭,有可能是系统注册表有问题。这时可以通过系统启动菜单的Command prompt only选项进入DOS状态,运行Regedit,通过"引入/导出注册表文件"来备份注册表,可以直接备份Windows子目录下的"System.dat"和"User.dat"二文件(隐含文件),以便出故障时能尽快修复注册表' T4 j U# k3 ^* ~
|
|