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杭州世导科技有限公司是一家提供高品质的IT基础架构建设及综合技术支持服务的高新技术企业,以帮助用户更好地提升核心竞争力、更好地实现商业目标为公司使命,以成为国内最佳IT服务提供商和合作伙伴为公司发展目标。公司成立于2000年,自建成有专业互联网数据中心,拥有一支由资深专家组成的技术与管理团队,为客户的信息化建设提供全面的IT服务。 * J1 z, T, E& D/ n. }3 V
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| | 世导IDC是华东地区最大的商业互联网数据中心,拥有严格按照国际标准建立的电信级机房,配备多家运营商的互联网出口,为客户提供全套的系统和网络服务,包括主机托管、数据备份、7*24小时系统监控等。 |
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4 M9 x5 x6 A9 I" y2 V* R" [招聘岗位:客服专员、电销专员 V# r1 R5 j# t2 y6 U8 Y
岗位职责:( f4 d$ V+ k9 L; x6 S- k7 \
1、秘书台日常值班,包括客户来电接听、问题解答、投诉处理等
. U3 X+ H) A! u, {5 k8 g( d2、相关业务数据报表统计
! Y0 v' [- ]4 y- F) |3、客户信息维护及满意度调查 ( u5 H4 `/ r) `1 o
4、协助测试部门进行测试(旨以测试的方式熟悉业务)1 |# l8 Y) \- {/ g" f; |
5、外呼的客户回访及客户拓展- N; X1 _& c) T2 v Z
: L: c/ T, }! m! o5 r A; H岗位要求:
7 D8 g3 A5 \) V5 o1、大专或以上学历(应届毕业生优先考虑)4 k* j6 f' u& [. o$ w( x d5 C+ ?
2、熟悉计算机各项操作,熟练应用常用办公软件
* O1 W) N8 |% L3、工作认真、责任心强,有良好的客户服务意识
" M R1 J* N1 `! ]5 \/ Q. ]4、思维敏捷、应变能力强,具有亲和力+ v& b0 d. q' I# m& `- p
5、良好的沟通协调能力
* q9 e( r6 P; C# p8 u6、良好的语言表达能力及文字表达能力 8 E8 e3 f- p6 n' y5 t
7、有电话营销或客户服务工作经验者优先考虑+ E. `3 Q) d- z6 q! u
2 K r2 ?2 G) u: O8 M- B一经录用,公司提供优厚的薪酬福利,缴纳五险一金,交通补贴等。
1 Z' a+ d4 ] H# o/ d. ~+ j8 X/ n联系地址:杭州市文一西路龙潭路2号8 V( z9 C! m- ?
联系电话:13735810001-51019
K/ T0 U/ w( r9 V& s0 Q0 k联系人:赵小姐 |
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