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6 k- W# E9 P; d! @4 s5 k7 m 【回顾】《300元变成300万只用了一年 大四女生创造财富神话》
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浙江林学院工程学院家具设计052班应届毕业生宋雅丹,2008年3月,她从生活费中省下300块钱作为启动资金,买回了第一批布料,设计了第一条漂亮裙子。一年后,她设计的服装每天销售上千件,而她也成为拥有车子、房子、厂子和300多万流动资金的“大学生富豪”。
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浙江林学院最近传出一个创业神话:大四女生宋雅丹,从大三开始边读书边开网店,用了一年时间从300元赚到300万元。而这件事还是几天前她回校准备毕业论文,跟老师说了之后,大家才知道的。
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4 S" D" \& N6 ~ 网店开得好能赚钱不假,但像宋雅丹这样的赚钱速度却非常少见。杭城几乎所有的媒体都报道了她。上周四,学校请她给同学们讲创业心得,我们也记录了她的“创业神话”(下面的每一步根据宋雅丹的口述整理)——
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宋雅丹长得文静,加上那天穿得很素,不做介绍绝看不出她已是身价百万的女老板。 " G' o% {5 F+ j& ^0 n6 P/ |
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9 ?8 f$ ?9 E& ]- D2 l- P 宋雅丹老家海盐,1987年出生,一家4口,父亲做钢材、水泥生意,母亲在家照料家庭,妹妹在读中学。宋雅丹2005年考入浙江林学院家具设计专业。大三那年,她开始迷上服装设计,经常画些上衣、裙子的设计图,抽空还跑到学校附近的裁缝店学做衣服。
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宋雅丹说,有一次,学校组织校内交易活动,她把几件自己修改过的衣服拿去卖,一下被同学买光。宋雅丹想,大家这么喜欢个性化的衣服,何不多做些放到网上卖,赚点零花钱。她从生活费里省出300元去四季青批了些布料,按自己设计的风格做了6件女装。 3 N0 a9 B- W8 v3 p( k
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; P0 D/ a! p9 e( q 2008年4月29日,宋雅丹的淘宝店铺开张,卖的第一批货品就是这6件衣服。她的“创业神话”就从这天开始。
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2.一个月后升到一钻
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' \" N0 T. c; P) J5 x 2008年5月底,宋雅丹赚了1万元,她的店铺升到一钻级别。
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) F' R. H3 T# C1 x1 B3 f3 H: P 问宋雅丹为什么大家会愿意到她一个“红心”都没有的店里下单?宋雅丹说,可能是因为淘宝上有一批喜欢淘特色小店的顾客,这批人往往不大考虑店家的信誉级别,只关心东西有没有特色。“不过,还是经常有人问有没有现货,担心我们这种信誉级别低的店里存货不多。” 5 w8 {4 x7 H& o- [% w4 {1 M
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Z9 F% B( o" J& U 生意好了,宋雅丹忙不过来,就在校外租房子作为自己的工作室,聘请几位同学帮忙。 8 b, d$ i$ ]' G) ~) k+ n- |- P' \
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宋雅丹说,创业的初始工具只有三样:剪刀、尺子、缝纫机,她设计,自己也做,再叫学校附近的裁缝店加工。“很艰苦,有时每天只睡3个小时,一台电扇大家轮着吹。” . Z! K9 w: P! K
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7 M( i# a4 c5 v( P0 d 这个时期,宋雅丹赚了5万元。帮忙的同学一个月可以赚两千多元。 0 f/ I. l' C0 l! N! u, o/ o: l
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, C; I; I& S$ V( @2 o 3.回老家租厂房& c1 R U/ i, T% g- D0 {
o, ~3 T5 q3 q# j1 v 2008年暑假,宋雅丹把“总部”搬到了老家海盐,“因为订单太多了,靠几家裁缝店实在忙不过来。”
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% f" T. Q y$ s/ A4 {7 ]& x% [ 当她把在外面创业的事跟爸妈说,希望爸爸帮忙找一家服装加工厂时,家人都不相信。直到她把5万元现金递给爸爸时,大家才支持她继续做下去。 & X1 m. u, m/ g* e6 S" v
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租了200平方米左右的厂房作为打版基地,又在附近找了一家服装加工厂代加工她自己设计出来的衣服。 ( j& i/ z) I- _. D q+ m
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规模扩大,用工增加了,宋雅丹又到学校招聘了几位同学过来。妈妈帮她打理厂子。 2 E9 J1 `5 u2 t$ f# a1 y
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2 y2 _+ R/ C( V7 f' [, L8 O 4.请专业模特' @ f; v) ]7 y7 Y
% n: C! ?) A' b% [1 e9 ] 宋雅丹对光顾她网店的买家很重视,有的新买家,把自己的照片、身高、三围以及出入场所等信息发给她们,让她们推荐衣服。宋雅丹她们都耐心对待,给出建议,还把客人的资料整理成文档,提高售后服务质量。 % X8 \% z, k8 u( f6 V
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2 e, Q9 C }+ e8 \1 d5 p8 k3 } 有的回头客给宋雅丹提建议,光有衣服的照片不好看,要有模特示范。宋雅丹也及时采纳了这个建议。
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1 x9 D% R1 }5 i% p* i “我们请了位当时入围亚洲小姐的模特来拍,每个月拍4次,拍一次1000元。”宋雅丹说,这个价格算便宜的,模特也很喜欢她店里的衣服,谈得来。模特照片一上,店里的生意更好了。
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2 b9 X1 P+ T) l# f; T 5.升皇冠,组建团队8 X/ C( `1 f7 m5 Q. w+ H s
# w M' P' G: R Y4 x) ?0 \ 2008年10月,宋雅丹的淘宝店升到了皇冠级别。“提前2个月完成了愿望。”宋雅丹对这样的升冠速度很满意。
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生意越来越好,宋雅丹的团队也在不断扩大。目前共有50多人:2个助理、十几个客服、15个打版工、4个包装工,还聘请了专职设计师、模特、摄影师、司机等。
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+ ~) o8 v/ K! V! {( K" l+ c/ J: d A+ C 2009年2月底,宋雅丹除了固定资产投入、日常成本支出外,卡上有了300万元现金。
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" T9 [2 C2 W" \) D8 s. R& O7 Z# o6 T 现在,宋雅丹的店每天交易量有400件左右,日利润1万-2万元。 5 _* ?. { F M4 w
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对网店交易量的测算与跟踪
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3 y4 G/ o. Y: U$ c+ k8 [ 以及淘宝网的官方说法
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宋雅丹淘宝店的总宝贝数(记者注:淘宝店里的宝贝就是商品款式)不多,125个,自己设计生产的有四分之三,代理别的品牌的有四分之一。卖的都是女装,以淑女和职业风格为主,大致价格在100元左右,最便宜的45元,最贵的285元。
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现在宋雅丹的网店信誉级别是三个皇冠,总好评66715个(截至昨晚9点24分)。从这个数据上,可以算出她的网店大概赚了多少钱。 # J% j) B, A; V+ V
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) \) [8 H: t, N3 S/ H 三皇冠意味着什么?, ?8 {5 F% ~& U% j C
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在淘宝上,好评数是评价网店信誉级别的标准,也是交易量的体现。买卖双方完成交易后,由买家给卖家打分,分“好、中、坏”三种:好评得1分,中评不计分,差评扣1分。 ) I0 C8 v: R( I1 s5 B; n K. Y( Y! V
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' u. j8 @0 ]* }8 V+ h 淘宝网为防止卖家雇人给自己刷分,有这样的规定:当月里,同一买家在同一家店里买6件以上的商品,给的好评最高只能计6分;而同一买家在14天内买同一店铺的同一商品时,不管买多少,只能生效1个好评。 + a4 u1 u8 q3 x; P
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也就是说,宋雅丹网店的总好评是66715个,那么它的交易量至少是66715件。
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, O# E7 Z9 t% m" {$ w! ?* D- m. ? 宋雅丹说,她的衣服由于是自己设计,请人加工,成本控制得还可以,平均有50%的利润。 3 F8 F) |" ^+ S8 j
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衣服的平均价格在100元左右,那每件衣服的利润就是50元左右。如果总交易量按66715件计算,那么她的网店的利润是:
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6 S- G$ V9 o. q# m 66715(件)×50(元/件)=333.575万(元)
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5 b e' D5 D, N1 \ b 根据宋雅丹透露的一些情况推算,这一年网店赚的钱其实还不止这个数: + k: O9 P7 m: @
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( q9 g9 J8 p1 ^0 s7 M; O1 M 2008年7月,她给自己买了辆丰田凯美瑞轿车,25万元左右; ' o7 T. \" u+ p8 r
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" J) [' D: b' Z& o* z. W& o 2009年1月,她在老家海盐给妹妹买了套149平方米的房子,75万元; / w' k& U0 T Q( n
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2 z1 Y+ c3 }3 b) M- z 打版工厂设备投入20多万;
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4 {$ {, N |1 F8 j8 f& g5 c
, Z5 D J# J# q: R# V! O5 r 现在存有流动资金300多万。
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* U. J% [5 S- |- Z4 ~ 另外还要维持日常开支。宋雅丹说,50多个员工的工资是很大一块,助理的工资是每月3000多元,客服的平均工资是每月4000元,打版师的工资是每月3000多元,模特每月4000元,全部的人工工资每月要支付10多万元。 ' y5 Y5 h% X+ v5 B5 q5 U
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这样算来,她从网店里赚到的钱保守估计应该有500万元左右。
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/ ^' G) m" j' q) o. _) a2 M# w 和宋雅丹一起算完这笔账后,她笑着说,自己倒还真没梳理过。
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- n4 ]; o$ y2 e1 Q; s- n4 C9 e3 p# |9 ` 最近几天的日交易量:200-400件毛利:1万元—3万元 1 L* O U2 }/ A, a9 l; x( Q
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上周三至昨晚,我们还跟踪了宋雅丹淘宝店的每天好评变化,发现工作日的交易量大约400多件(一个好评视为一笔交易),双休日的交易量大约有200多件,每天毛利约在1万元以上,3万元以下—— ( k/ ]2 t6 _- `+ a. @* n' m( J$ Q T
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; r6 w: k E1 q8 v4 ]& r; B3 v9 r 好评大约交易量
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4月15日65267 ! m6 O) H8 ^" k' _ g7 l
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4月16日65743 476件
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4月17日66144 401件 % I7 a" e' o* z; S4 K2 s$ ?
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! `2 n: O& D0 T. ]- e" K 4月18日66420 276件
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0 k1 S) F3 U, F- E 4月19日66629 209件 ! s" {0 M( b9 f( J+ @
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% r) _2 A9 \: g8 d) P 从目前的交易量看,一年赚300万是完全可能的。
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淘宝网公关部总监说一切皆有可能 |4 Y4 K# y5 i* D* y! x j
0 n8 }9 |, J' Z) W& e: A. M8 Y7 e" L$ ^! k 对宋雅丹一年里升到三皇冠,我们联系了淘宝网公关部总监卢维兴。卢维兴说,这么短时间里能升到三皇冠,比较成功,在所有淘宝卖家中也不多,不过也不是最快。“淘宝上有一家台湾公司,也是卖女装的,2007年5月开始到现在已经是五皇冠了。” % O$ ^: p! @! A- N& o7 X
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卢维兴说,女孩子都不喜欢撞衫,所以买衣服时会比较看重个性款式。像宋雅丹这样自己设计就是竞争力。
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% ]# ]4 N% o/ F: T0 v 至于三皇冠一年能赚多少,卢维兴说,要看店家的成本、销售模式等具体情况,而且不同行业也不能比较,比如卖小饰品的和卖服装的利润就不一样,自己生产和从别人那里批发又不一样。 # Y6 l: ^2 n5 ]2 V
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- \5 k5 ]4 I" E9 H+ N v 淘宝上的信誉有没有可能作弊?
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8 D/ ?* I. f" Z6 @, O) G 卢维兴说,不太可能。“淘宝对这块抓得比较严,作弊按情节轻重处罚,轻的扣分,或关店三个月到半年,严重的网店就会被封掉,商家应该会评估这个成本。
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) Y2 h# _* R3 b* P! F7 C “比如店家通过熟人买货,然后又通过假发货来完成虚假交易,很容易被查到。一般来说,同一单位的IP地址是一样的,我们如果查到有一定数量的相同IP地址在相同时间里买东西,可以让他们提供快递凭据,如果没有,就认为是作弊。
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9 Z2 m+ h1 I( z+ _$ E6 X* A “至于有的网店通过虚拟物品,比如低价卖电话充值卡来提高商店的信誉,淘宝是允许的。商家自己贴钱提高知名度,算是一种促销手段,是合法的。 7 x6 I6 h( l1 E& \; N0 R
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“作弊对于三皇冠的商家来说,是没有意义的。因为它的交易量已经不需要用这些低级的手段来提高信誉了。
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“按数据算,这家网店一年赚300万是可能的,在淘宝上一切皆有可能。”卢维兴说。
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知名杭派女装的副总说
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" i# b9 k/ B( Q7 w: o. x 网上卖服装的利润应该在50%以上 `1 J4 S( K' D: ]( y5 a; U
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8 |+ \0 m0 X! G: d2 @! B7 | 为了弄清楚网店和实体店在利润上的差异,我们又找了知名杭派女装的副总经理倪先生(应倪总要求不登公司名字)来分析。 , Q; N" p8 h* v! i- p$ W
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9 b' p0 P J c* B8 x, T, [9 { 倪总说,小宋的报道他也看过,能在一年时间做到这一步真了不起。衣服利润大致在一半左右,实体店还要考虑销售场地费和税收,利润在30%-40%,网上卖的话把这两块除去,成本就可能降到一半以下。 3 `0 \1 c3 T4 `4 ]; p
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3 h% c4 u' R$ O3 q* v# i 如果是自己打样,让别的厂家代加工,加工费不同,成本也不一样。价格低的每件十元,高的要四五十元,弹性很大。 , O& J2 U2 J8 j! u
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记者对其他三皇冠级卖家的实地访问 * u4 _. b9 ~; j8 j3 E( R4 L& ^
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三皇冠的女装店全国103家 " v3 g* S. ]7 s$ r4 g' Q
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10家在杭州
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8 \6 @3 r" V6 h4 h2 | 皇冠背后的故事 2 w9 M0 p) K" D4 A
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0 Q9 q1 m. s5 a; {+ ^ 对我们要采访海盐工厂和发货现场的要求,宋雅丹拒绝了。她说,要忙毕业论文的事,也不愿意家人受打扰。 9 ~! Q6 U0 L3 e. [ k
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在淘宝上,按女装/休闲女装类别搜索,三皇冠的有103家,其中开在杭州的有10家。我们打电话过去,大部分老板都不愿意透露店铺运作的情况,包括货源、店址之类的信息。 6 r3 n3 C( a4 b. X! b: R
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1 F$ M" ]4 p* z# y& u. i% K 一位老板说,“做我们这行要低调点,我不喜欢招摇过市。”说完,匆匆挂了电话。
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( g$ r8 L. L' i; E) ]8 F; l* A 不过在他网店的个人空间里有一篇创业心得,这样写道:
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一、坚持,淘宝365天,努力320天。切忌,三天打鱼两天晒网,即使只有一个人的小店也要遵守这条铁的纪律。
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1 ]( o |- F' d# W9 Z; d 二、平和,做淘宝切忌冲动,对顾客是这样,对厂方是这样,对快递公司也是这样。
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从销售记录看,每家三皇冠的日销售量都有三四百件。 7 X0 a! C3 z* F" o: w
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昨天下午,终于联系上一家店愿意谈皇冠背后的故事,叫“天下一人·杭州丝绸”。店主叫赵晓慧,她委托老公接受我们采访。 2 X, S2 n! S% N* v$ x% ?& K$ l" ?
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“天下一人”主营丝绸服装,60%代理品牌,40%自己生产。“天下一人”店的工作场所在体育场路,一个小区里的150平方米的套房中,里面分客服、打包、售后等房间,还有给员工休息的场所。因为是丝绸品,占地不大,里面堆了80万件货品。
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网店现在每天有200笔左右的交易量,销售额在15000-17000元之间。年营业额700多万元,利润是200多万元。
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赵晓慧老公叫杜成伟,他说了自家的开店经历—— 2 C- t w& ?* I1 m
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4 u6 ^/ N' S9 e! v+ Y" D1 W5 z 我们夫妻是山东人,老婆是浙大研究生,2004年2月3日开的网店,边读研边做生意,在开淘宝以前开易趣。
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1 g2 z& k* t5 r 决定开网店时,我们想在杭州要么卖丝绸,要么就卖茶叶,最后选了丝绸,开始的货都是到丝绸城去批发来的。在最初信誉低的时候,每个月只赚五六百块。到1个钻的级别我们用了半年。 - F m' b3 l$ s1 {* N
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( e: G3 ?% n0 ^0 ~0 u: c* M 现在生意好了,我前几天刚从单位辞职,准备专职做淘宝。 : g7 b/ Z+ l- z
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我们店里6个员工,他们轮着做客服、打包、售后、仓库工作,这样轮岗,主要是为了增强员工的工作积极性。不然,单一的工作内容会很枯燥。他们的工资在2000-7000元。现在投入的成本大概是每个月5万2千元,其中包括人工、推广等。
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2 U& \& A( Q4 u- I/ p/ L 我们的三次升冠时间分别是:2007年1月升皇冠,2007年9月升双皇冠,2008年7月升三皇冠。 9 h |+ X, Z- a$ [' A
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淘宝开得好,杜成伟认为有四步,也是他认为自己比较成功的原因: 5 J0 z' J6 z) R# C1 ?, [" U
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第一:淘宝网在发展中推广出来的新东西要马上跟进。既然是在淘宝上开店,那对淘宝的发展策略要绝对相信。“比如我们做到皇冠时,淘宝推出商城活动,我们就以丝绸领域店铺第一批加入。现在申请加入商场至少要一万元。” ( G3 d( H' g7 c4 ]
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第二:大家都在做同一领域的前提下,你要有自己的牌子。我们代理的都是一流品牌,有的是独家授权,提高竞争力。 2 {0 q0 I) q- ]$ L: f8 `
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第三:2008年初,淘宝搞新商城,以企业形式入驻。我们就注册公司。“今后网店就是B to C(记者注:B to C是企业对个人的销售模式)的时代”。
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- q4 Q$ {7 w, A S$ E 第四:跟一线品牌合作也是有风险的,万一厂家不让你代理,要自己做了,你怎么办?所以在两三年里,你要有自己的品牌。 * y- ^7 F$ J5 n d3 y
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4 J: R( y' K/ Z, x& e: H/ o 当商店发展到皇冠后,有些项目就应当外包出去。比如,请模特、摄影和网店装修等。“自己再投入精力不值得。”
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% i* ~$ s$ `5 \- `1 m' S5 U, B 杜先生说,他们店预计下周五就能到四皇冠了。他也给我们分析了一下三皇冠店的发展速度。
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一般来说,没有级别的店铺要在短时间内冲信誉,有个有效的方法就是投入广告作推广,三皇冠要在一年内完成至少要500万的广告。 . ^' S# f. ?/ P" X7 I2 h
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( C4 W. }3 V3 Z 杜成伟的广告理论是怎么算出来的?他说,他们大卖家经常会聚会商谈、交流,有个朋友为了作推广,花了1000万在淘宝上做推广,现在也才1个皇冠。
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! ?! \8 N' K0 h* g" Y0 r6 P% h, ]4 L) D 一个小女孩,能在一年之内一步步做到三皇冠,非常了不起,是奇迹。 ! c+ |4 t* y* e0 c) R$ A
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做完上述全部的采访调查,记者对这位凭着自己的聪慧和勤奋,赢得滚滚财运的大四女生深感羡慕和敬佩——这是一个我们这个时代的财富故事,也是我们身边的财富神话,尽管让人不可思议,但看来,它是真的。
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