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推荐书籍《金牌外贸业务员找客户--6种方法案例评析》

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发表于 2008-5-23 12:31:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
: f5 a# E% c& b9 v1 n
书名全称:《金牌外贸业务员找客户--16种方法*案例*评析》
0 V; p5 E  g2 B% |- z4 t2 R& ]7 _$ N
6 i8 c+ }7 ~1 T& k 2 v) F" _( j0 b
这不仅仅是一本介绍外贸流程的书......- u/ d% L/ }1 y  e+ _
它更是成功人士呕心沥血的经验之谈,是一本外贸必备的工具书。8 U  Q- D- j! }3 Q  d
大量的搜索引擎集中在这里,全面的大使馆联系方式集中在这里,血泪流过的方法集中在这里。& d3 k  b+ \# |' O! x: r
我只能说:嗨,兄弟,您还在等什么?嗨,朋友,您还在犹豫什么?7 E7 [' @$ g' R
《金牌外贸业务员找客户》,您值得拥有......

/ o, C: r# I2 [. l- h 2 R' |4 ^1 M( a! Z1 r
此书只卖给有心成为外贸经理和CEO的人......" p* f" x4 ^/ I* E8 ^
因为它是拿来用的,不是拿来看的。建议只看不用的各位英雄,不要到这里买书。对于有心成为将军的将士,我欢迎您!期待着您的奇迹!我已经准备好了,您呢......5 ^6 L7 u& b2 p# X+ Y5 T; g
3 V+ B0 J' J( p. @

: [1 Z5 G& T) C# \: x# P, D1 v简介, b5 n, Z' h, J5 I2 [2 Q

3 T7 f/ V+ w- I% v3 D8 h! d  A该书由23位行业领域内的佼佼者合著而成。他们在业务拓展上已经摸索出了自己独到的经验和技巧,在寻找外国客户方面已经取得了很大的成功。合众出口网把他们的心得体会编著成书,从不同角度叙述了寻找客户的方法,以丰富的案例加以生动展现,并由合众出口网的总监加以点评。它具备以下三个突出特点:  1.实战高手写作   本书与书斋里的想象绝缘,文章的作者是清一色的战斗在业务第一线的资深业务员,他们的文章几乎可以直接的引用到实践中,堪比“使用指南”,可以让读过的人省下很多宝贵的银子。  2.原创  这本书里的每篇文章,都是原创,都来源于作者的宝贵实践,他们将自己找客户的诀窍,心得原汁原味,原生态地呈现出来,有的配以亲身所历的案例,精彩之处,细节毕现。  3.找客户的“私家秘笈”  本书归纳了一些找客户的常规方法,如搜索引擎、B2B以及展览会等,另外,本书还推出了不少比较“另类”的,由作者在多年的实践中突发灵感而得的一些独创的方法,让你在外贸实践中出巧招制胜。  这是一本指导外贸业务员开拓市场的不可多得的实务指导书。4 d+ }' n7 a& G* K: ~
. M" f. g$ W  }+ x+ I5 X2 T

- L" ?- U( A6 S' M; x7 n+ t5 T0 Z* e, T  D7 |) M3 `+ s

5 _# C( k2 Z# g: k书摘
, Z. t' p5 f/ g+ T9 ?
0 ~- N" ]4 t3 p+ M- _
) `1 A6 N$ x5 ?4 A2 a阿丁是我的一个朋友,学的是阿拉伯语。阿丁来自福建晋江,这么个福建人,怎么就学起了阿拉伯语呢?我印象中学阿拉伯语的朋友是北方人,像陕西、甘肃的居多。当你问他这个问题时,阿丁会立刻来兴致,他能够拉住你讲上半天他的革命家史。阿丁是回族,祖上在南宋时跟中国做生意而到了泉州,慢慢地定居下来,元末由于战乱迁徙到晋江。阿丁学了几年的阿拉伯语,考证出他的先祖名为:赛典赤·赡思丁。
8 C# h# j- S( y  由于有语言的优势,阿丁被分到使馆驻外。阿丁在中东某小国的使馆生活实在无聊,闲来无事就靠睡觉来打发时光,思来想去最终还是辞了职。( R1 N% m0 \: ]+ M) j
  辞了这份工作,阿丁把自己逼到了无路可走的境地。阿丁有一天非常严肃认真地跟我探讨,能否代表我们公司驻外,只要很低的底薪,谈成一笔,他再拿提成。我的公司正发愁中东的市场,来了这么一位精通阿语的朋友助阵,何乐而不为?况且阿丁要的薪水不高,也没有,什么开办费。不过我心中也暗暗存疑,他没怎么做过生意,行吗?担心归担心,我还是对阿丁充满了期待。出发之前,我还对他进行了突击培训,告诉他如何定位市场,界定客户,如何做市场调查分析,一共总结了18条方法。阿丁对我很崇拜,临走时信心十足地说,有这18条垫底,他心中就不慌了。
- k/ j! b) n/ B& h  阿丁到中东没多长时间,就打电话嚷嚷着要回来,我一听有点急,他在电话里说,别着急,我这次给你带个客户过来。我心喜,问这位客户是做什么产品的?阿丁说,要饲料机械的。我一听就有点发懵,尽管我们是一家外贸公司,但专业做的就那么几个系列产品,饲料机械以前从来没碰过。我在电话里说,我们要走专业化的路,不能什么都做!阿丁在电话里急了,说那个客人一定要让他陪着到中国采购,只相信他一个人。我一看这架势,恐怕也拦不住,就应了他。2 U& z  ?$ e. _* N( W. w
  既然准备接待这个阿丁带来的客户,那就只能赢,不能输。我立刻安排大家联系饲料机械方面的厂家,准备饲料机械方面的资料报价。尽管我们准备工作做得还算充分,但阿丁带来的客人很专业,很快便发现我们这帮人并不内行,便频频对我们露出不屑的神色,谈判一时陷入僵局。我们无奈之下,让工厂总工当天搭飞机过来救场。中方专家一到,再加上有阿丁这个阿语专家努力地活跃气氛,从当天晚上开始,谈判进展神速。客人在中国呆了3天,合同就签了。阿丁很兴奋,这可是他的处女作,这次阿丁的表现可圈可点,他的翻译很有特色,肢体语言很丰富,谈到关键卡壳处,他好几次和客户又是握手又是拥抱,嘴里还嘟哝着说个不停,说多了我们也了解他说的阿语的意思,一般情况下就是兄弟请相信我或者就是向安拉保证之类的。. T* s8 @/ o+ L
  拿下了这个合同后,我才想起了一个早该问的问题。我问阿丁,这个要饲料机械的客户你是怎么认识的?阿丁说,在饭馆吃饭联系上的。我说,那个客户开饭馆吗?阿丁一听笑了,说其实他这个客户也不是直接认识的,他到一个饭馆里吃饭,那里的烤鸡腿很好吃,他多去了几次,就和那家老板成了朋友。然后,慢慢地认识了那个专门给饭馆提供鸡腿的商人,那个商人又把阿丁介绍给了养鸡场的老板,那个养鸡场的老板就是这个买饲料机械的客户。我一时听得目瞪口呆,这样认识客户,开发业务的方式,已经远远地超出了我的想像,而竟然最后还做成了!
) m& f  o! M% E1 p0 _( [3 R  阿丁高高兴兴地回中东去了,我送他到机场,跟他开玩笑:你吃鸡腿能吃出鸡饲料机械的生意来,你做飞机还不给我们带来飞机的买卖?!阿丁笑答:完全有可能,你教我的18般武艺我还没开始使呢!
: A6 ]0 A3 s  _  接下来的事情就有点离奇了,阿丁拿下的下一笔生意,果然跟坐飞机有关系。阿丁刚到中东就给我来电话。由于时差的关系,北京时间已经是深夜了。我被这一阵紧过一阵的铃声从梦中惊醒,一听电话那边是阿丁,心里有点恼火,对他嚷道:不就拿了个饲料机械吗,你还兴奋呢,真是没见过世面!电话那边依旧是那熟悉的呵呵傻笑:老板,我又给你拿了个很好的生意机会!有个朋友,刚在飞机上认识的。我有点不敢相信,问:他是做什么生意的?凭什么相信你啊?阿丁说,是做五金工具的,五金不是你的老本行吗?那个家伙可是x国的大批发商!- ]5 w/ k2 ?+ G/ t
  一听说是五金制品,我就来了兴趣,因为五金是我的起家产品。我详细地问了一些这个客户和产品的基本情况,阿丁像个老手似的对答如流,看来他和那个客户在飞机上交流了一路。我对他的话慢慢地深信不疑起来。阿丁认识他是在从北京返回中东的飞机上,那个客户到中国出差,考察工厂,被人骗了,所以见了面就开始骂中国人,说以后再也不来这个骗子国家了。阿丁的口才很是了得,对他来了句:贵国出了恐怖分子,但我不觉得贵国是恐怖之国,我还是要看看。话说不打不相识,两人从斗嘴开始,以拥抱结束,十来个小时飞行下来,俨然成了认识多年的好朋友了。
, F$ Q) q! l( W  没过几天,阿丁给我打电话,说他去了那个客户的庄园,骑马、逗骆驼、吸阿拉伯烟、吹国际牛皮,瞎折腾了一个下午,玩得十分尽兴。接下来的事情,就是阿丁陪客户过来,我们这边是尽心尽力地接待,诚诚恳恳地谈判,然后签单。几乎没有任何悬念,尤其是同阿丁认识客户的神奇经历相比,我们后面谈业务的过程就如一个模子里刻出来的,平淡无奇。
3 ~0 A: U- N# Y, h  阿丁在前面寻找客户,离不开浪漫主义的奇思妙想,而我们后面的跟踪谈判,执行合同,需要的就是现实主义的细腻,阿丁就这样和我们天衣无缝地完美配合着,完成了一个又一个大手笔。% G, x: x. [9 E
  阿丁虽然去中东时间不长,但是成绩斐然。我常感慨,他不愧是古丝绸之路上飘荡着的那些经商英灵的后代,流淌着赛典赤
·赡思丁的血脉,如果让他在大使馆闲着,确实有点埋没他了。( C) D+ O7 p1 z/ i. o
  我最近去了趟中东,阿丁跟我一块回国。在回北京的候机室里,阿丁热情地跟那些阿拉伯人打招呼,发名片。我跟他开玩笑:回家的飞机上也能找到客户?阿丁很认真地对我说,只要给他足够的时间,他能搞定好几个。他接着分析:阿拉伯人去中国,有几个是冲着长城故宫去的?坐这趟飞机的,几乎百分之百是到中国采购的,跟中国做生意,又有几个是顺心的?语言、环境、文化、宗教、饮食没有一样是相通的,他们需要我这样的朋友,而我也需要他们,这就是商机。3 b8 n( Z# H3 O. R( Z. U5 D
  理论是灰色的,而生命之树常青。我教给阿丁的18种方法,阿丁一种也没用上,我跟阿丁开玩笑说看来只能做战略资源储备了。所谓兵无定势、水无常形,那种随时随地找客户,边交朋友边做生意,从生活中挖掘无所不在的商机的做法,才是至高境界。
+ [9 v8 H! }# m0 l5 k  (文/梅华伟)
5 L) a  I7 q9 F  点评
( x* I$ Q7 s: U: _; P  S7 E1 `  有句老话:有人缘才有钱缘。阿丁最重要的品质,正在于他具有卓越的交友能力,无论科技如何发展,恐怕都改变不了人是感情动物这一本质。人,毕竞愿意跟熟悉的,可以信赖的人打交道做生意。, `# t$ H. `/ W1 S- g5 ~. A
  想做出口生意,想让人给你介绍客户,要先学会跟人交朋友,先去做个热情、真诚的人吧。

3 b6 G' {- b# H5 p! j
$ H) t3 n2 v* Q, N. ~) _4 b& w/ b& R/ v 3 `( |' `: s/ k; b
图书目录) G6 ^( Z. w! X' K" \$ B
第1种方法:打通你的人脉
5 o' K# `. L; o6 T如何通过朋友找客户
/ H0 L4 r/ g! w' K# r$ }  i, }) H像阿丁这样的朋友
) l% Z/ }; V+ [5 ~! t第2种方法:展览会上找客户3 U  l- h" Q) j, P) L% l0 d/ S/ c
展览会三步曲
' j% p4 B7 P0 A& O! _0 j$ r! s通过展览会寻找客户
- m3 O/ K: H) t1 k! a  ]在展览会上找客户/ q: Q: d; c( u: ?1 S' V
非官方渠道参加广交会实录
5 b. K2 h% e! g  p- J% x% y8 O' K) F) _第3种方法:B2B实战
# A- }0 \! N6 }7 v& Z& k巧用B2B, G6 v$ b' L3 p! l- }
从B2B起步+ F/ Z% g: u5 ?
B2B网站,你用好了吗9 y, M2 z/ N* V, }
我是这样免费使用B2B网站的- _( `, n! V( }$ g$ Z7 w
第4种方法:通过黄页找客户9 N& ~8 h9 i, ~0 f. i
第5种方法:利用好专业的信息名录服务商
# l% C  A4 w% t" k$ y如何通过康帕斯查找客户
: V: c- _4 Z) y: y如何利用THOMAS挖掘客户
( j6 m, c  x  p. _6 h" T- B3 `利用邓白氏找客户5 a8 S2 ?: G6 p6 f, n' e3 t3 }
第6种方法:利用行业协会找客户
, d# B6 n+ s( Z  R3 u3 H4 Z通过行业协会网站找客户# P+ J" I9 v; u1 U: U4 \9 H5 n
通过行业协会找客户# G3 C+ P+ b. L- y9 U
第7种方法:如何通过搜索引擎寻找客户
, m% _8 {4 V& O9 t6 p2 x! R0 V第8种方法:通过在GOOGLE上做广告找客户1 @  K+ J2 _& R" G# x
第9种方法:从客户走向客户, Y. @8 e" {' U9 A, A0 U3 ~
第10种方法:从竞争对方处找客户/ U6 Y3 y8 s- t) g! z
第11种方法:通过贸促会找客户" z4 \3 c( Y9 w1 u! Q9 q; C
第12种方法:通过驻外经济商务参赞处找客户
3 e  V; p' i% t第13种方法:在期刊上找客户
: {. i7 r; Z9 K# k第14种方法:在大街上找客户
4 h) J8 |' A# Q! z第15种方法:在办公室里等客户3 R8 |2 A3 l- y' q' X- f+ ?
第16种方法:通过相关行业寻找客户
6 `5 J. Y; p9 G- s. X; b3 Q# ^- L  u
# h- G8 x! f: Z6 h. b( [+ R% u3 g

, E1 G+ N! i. z+ `. `) K
: @" ]$ L1 q) h* U' c9 a1 ~! M9 s
6 l; J6 w3 b/ r6 m7 K
3 ]( e) {0 _  ~% w0 a9 Q! v1 a
# o% l* z$ e; a/ w" N! Z7 d说明
- q2 |/ i7 {/ q; @' F# Q% |- w1.9 W3 M0 b4 x# Q  e& r0 v
对于没有支付宝的客户,杭州市内可以考虑先送货,满意后汇款,不满意的3天内退货即可。* [0 V9 L8 S, b8 c- X. }/ f
2.
  m* e0 a( w$ @6 L对于支付宝客户,用支付宝付款,不用担心受到损失。
$ y3 {' e* {% u. w3.
3 d; q1 S) }3 ?+ {% U, W6 b免费发货,不满意就退货。
: b' ]. M0 p: Y- S# l5 h6 y4.
& u) Y( i( |2 E( q1 u* z. w1 Q从接到定单日起,1-4日内送到。2 i$ t' a: l8 ?0 t. r0 P
5.
: |* u9 p3 ?, a0 g在书籍没有明显翻折、破损痕迹的前提下,从收到书后3天内可退货。
7 f# Y" C3 q9 E# Z3 G1 a( j5 v6 p6.4 }4 ^: T$ Q" y  V6 e: }% _
绝对正版,有质量问题的包换。% T7 e# P6 _/ Y9 R$ N! r2 q6 y

! F* {% E! o. H# F+ j0 j
) t" w/ ~% T% h4 ?  g+ V1 p我把风险留给自己:% m3 O7 E# _6 p
对于没有支付宝的江浙沪的客户,我店可以考虑先送货,满意后汇款,不满意的3天内退货即可。
9 `% I, n# e( x" i" w0 p+ H, O对于有支付宝的客户,请用支付宝付款,不用担心受到损失。我们相互理解。
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